Köpvillkor och användarvillkor
Dessa villkor gäller när du besöker webbplatsen, använder butikens funktioner eller gör ett köp hos Partybolaget. Genom att använda webbplatsen eller lägga en beställning accepterar du dessa villkor samt de policyer som hänvisas till på webbplatsen, inklusive integritetspolicy och retur- och reklamationsvillkor.
Partybolaget erbjuder webbplatsen, dess information, produkter och tjänster under förutsättning att du följer dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda webbplatsen eller genomföra köp.
1. Ålderskrav och användning av webbplatsen
Du måste vara minst 18 år för att handla hos Partybolaget. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du är myndig och att de uppgifter du lämnar är korrekta.
Du får inte använda webbplatsen, produkterna eller tjänsterna för olagliga, obehöriga eller skadliga ändamål. Det är ditt ansvar att följa lagar och regler som gäller där du befinner dig.
2. Allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att neka eller begränsa beställningar, konton eller åtkomst till webbplatsen om vi misstänker missbruk, felaktiga uppgifter, obehörig användning, bedrägeri, brott mot lag eller brott mot dessa villkor.
Du får inte kopiera, reproducera, sälja, återpublicera eller utnyttja någon del av webbplatsen, dess innehåll eller butikens funktioner utan skriftligt tillstånd från oss.
3. Information på webbplatsen
Vi arbetar för att information, produktbilder, priser, lagerstatus och beskrivningar ska vara korrekta och aktuella. Fel, skrivfel, tekniska avvikelser eller tillfälliga brister kan ändå förekomma. Vi förbehåller oss rätten att rätta fel, uppdatera information och annullera eller justera beställningar om uppgifter varit felaktiga.
Information på webbplatsen tillhandahålls som allmän produkt- och köpinformation och ska inte ses som medicinsk, juridisk eller annan professionell rådgivning.
4. Produkter, priser och tillgänglighet
Produkter kan ha begränsat lager och vissa varor kan endast vara tillgängliga online. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, produktutbud, produktbeskrivningar, kampanjer och tillgänglighet utan föregående meddelande.
Vi kan begränsa antal produkter per kund, hushåll, betalningsmetod, order eller leveransadress. Vi förbehåller oss även rätten att neka beställningar som verkar ha lagts av återförsäljare, ombud, automatiserade system eller annan otillåten användning.
5. Beställning och orderbekräftelse
En beställning är mottagen när du får en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Orderbekräftelsen innebär att vi tagit emot din beställning, men vi förbehåller oss rätten att annullera ordern om uppgifter är felaktiga, betalning inte kan genomföras, varan är slut i lager eller det finns annan saklig grund.
Du ansvarar för att lämna fullständig och korrekt kontakt-, leverans- och faktureringsinformation. Om uppgifterna är felaktiga kan leveransen försenas eller inte kunna genomföras.
6. Betalning
Tillgängliga betalningssätt visas i kassan innan du slutför köpet. Betalningar hanteras via externa betalningsleverantörer och deras villkor kan gälla utöver dessa villkor.
Vi lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter. Betalningsrelaterad information behandlas enligt vår integritetspolicy och enligt respektive betalningsleverantörs säkerhetsrutiner.
7. Leverans
Vi levererar inom Sverige. Aktuella fraktalternativ, fraktkostnader och uppskattade leveranstider visas i kassan innan köp slutförs.
Beställningar hanteras normalt inom 1 arbetsdag. Uppskattad leveranstid inom Sverige är vanligtvis 1–3 arbetsdagar från att ordern har skickats. Ett spårningsnummer skickas via e-post när det finns tillgängligt.
Leveranstider är uppskattningar. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på transportör, ombud, felaktiga kunduppgifter, force majeure eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
8. Retur, ångerrätt och reklamation
Returer, ångerrätt, byten, reklamationer och återbetalningar hanteras enligt vår sida Retur och reklamation. Kontakta alltid info@partybolaget.se innan du skickar tillbaka en vara.
9. Tredjepartsverktyg och länkar
Webbplatsen kan innehålla funktioner, betallösningar, fraktlösningar, analysverktyg, sökfunktioner eller länkar som tillhandahålls av tredje part. Dessa tillhandahålls i befintligt skick och kan omfattas av respektive leverantörs egna villkor och policyer.
Vi ansvarar inte för externa webbplatser, tredjepartstjänster eller material som vi inte kontrollerar. Läs alltid tredje parts villkor innan du använder deras tjänster eller lämnar uppgifter där.
10. Användarkommentarer och inskickat material
Om du skickar recensioner, feedback, förslag, meddelanden eller annat material till oss ansvarar du för att innehållet är korrekt, lagligt och inte gör intrång i någon annans rättigheter. Du får inte skicka skadlig kod, falsk information, kränkande material eller innehåll som bryter mot lag.
Vi får använda inskickad feedback och kommunikation för att hantera kundärenden, förbättra butiken och utveckla våra tjänster, i enlighet med vår integritetspolicy.
11. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter via webbplatsen regleras av vår Integritetspolicy.
12. Förbjuden användning
Det är förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll för olagliga ändamål, för att kringgå säkerhetsfunktioner, sprida virus eller skadlig kod, samla in andras personuppgifter utan tillstånd, skicka spam, genomföra bedrägerier, göra intrång i immateriella rättigheter eller på annat sätt störa webbplatsens funktion.
13. Ansvarsbegränsning
Webbplatsen och dess funktioner tillhandahålls i befintligt skick och efter tillgänglighet. Vi garanterar inte att webbplatsen alltid är oavbruten, felfri, säker eller fri från tekniska problem.
I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar vi inte för indirekta skador, förlorad vinst, dataförlust, driftstörningar eller annan följdskada som uppstår genom användning av webbplatsen, tjänsten eller produkter som köpts via webbplatsen.
14. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, design, bilder, grafik, logotyper, struktur och kod, tillhör Partybolaget eller respektive rättighetsinnehavare om inget annat anges. Innehållet får inte användas på ett sätt som strider mot lag eller dessa villkor.
15. Avskiljbarhet
Om någon del av dessa villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att verkställa ska den delen begränsas eller tas bort i den utsträckning som krävs, utan att övriga villkor påverkas.
16. Uppsägning och nekad åtkomst
Vi kan neka åtkomst till webbplatsen eller avsluta användning av tjänsten om du bryter mot dessa villkor eller om vi har saklig anledning att misstänka missbruk, bedrägeri eller olaglig användning.
17. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Den senaste versionen publiceras på denna sida. Din fortsatta användning av webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.
18. Gällande lag
Dessa villkor ska tolkas enligt svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom kontakt med oss och i övrigt enligt tillämplig svensk rätt.
19. Kontakt
Frågor om dessa köpvillkor och användarvillkor skickas till info@partybolaget.se.
